Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 26/08/2025

1. ¿Quién es el responsable?

Mujeres Resilientes (“nosotros”, “la Organización”).
Correo de contacto: contacto@mujeresresilientes.com
Sitio web: https://mujeresresilientes.com/
WhatsApp de contacto: +593 98 126 9813

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que recopila nuestro sitio web y nuestras herramientas asociadas (formularios de inscripción, newsletter, analítica y publicidad).

2. Qué datos recogemos

a) Formularios de inscripción a eventos

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono/WhatsApp.
• Datos opcionales: cédula/ID, empresa o institución.
• Preferencias: evento(s) de interés (multiselección), ciudad, comentarios.

b) Newsletter

• Correo electrónico y, opcionalmente, nombre.

c) Uso del sitio (cookies y tecnologías similares)

• Datos técnicos y de uso: IP acortada, navegador, dispositivo, páginas visitadas, tiempo en sitio.
• Píxeles de medición/marketing (p. ej., Meta/Facebook Pixel) para estadísticas, audiencias y remarketing.

No recogemos datos de tarjetas ni procesamos pagos en el sitio; si un evento de pago se gestiona por un tercero o por WhatsApp, se aplicará también la política de privacidad del servicio correspondiente.

3. Finalidades del tratamiento

• Gestionar tu inscripción y comunicación sobre los eventos que organicemos.
• Enviarte información relevante (confirmaciones, recordatorios, cambios de fecha/sede).
• Newsletter y comunicaciones promocionales sobre próximos eventos, contenidos o iniciativas de Mujeres Resilientes (puedes darte de baja en cualquier momento).
• Segmentación básica (p. ej., por ciudad o evento elegido) para enviarte información más útil.
• Medición y mejora del sitio y de nuestras campañas (analítica, estadísticas, píxeles).
• Atención de consultas por correo o WhatsApp.
• Cumplimientos legales y de seguridad (prevención de fraude, requerimientos de autoridad).

4. Bases legales

• Consentimiento: suscripción a newsletter, comunicaciones de marketing, uso de cookies/píxeles.
• Ejecución de medidas precontractuales/contractuales: gestionar tu inscripción y asistencia a eventos.
• Interés legítimo: analítica básica, seguridad del sitio y mejora del servicio.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (ver sección 8).

5. Conservación de datos

• Inscripciones a eventos: durante el ciclo del evento y hasta 24 meses después de tu última interacción, para mantener histórico y comunicar ediciones futuras (o el plazo que exija la ley aplicable).
• Newsletter: hasta que te des de baja.
• Logs/analítica: según plazos técnicos razonables del proveedor (normalmente 12–26 meses).

Cuando los datos dejen de ser necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

6. Destinatarios y encargados

Podemos compartir datos con proveedores que nos prestan servicios bajo contrato (acceso limitado y medidas de seguridad), por ejemplo:

• Hosting/infraestructura del sitio web.
• Email marketing / envío de correos (plataformas de newsletters).
• Gestores de formularios/CRM.
• Analítica y publicidad (p. ej., Meta/Facebook para el uso de su píxel).
• Comunicación (WhatsApp Business).

También podremos comunicar datos por obligación legal o requerimiento de autoridad.

Transferencias internacionales

Si un proveedor aloja datos fuera de tu país o del EEE, exigimos garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos admitidos por la ley).

7. Cookies y píxeles

Usamos cookies propias y de terceros y píxeles de seguimiento (como Meta) para:

• recordar preferencias,
• medir uso del sitio,
• crear audiencias y optimizar campañas publicitarias.

Al ingresar al sitio verás un aviso/gestor de cookies para aceptar o rechazar categorías no esenciales. Puedes cambiar tu elección cuando quieras y/o ajustar las cookies desde tu navegador. La desactivación puede limitar algunas funciones.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir tus datos (“derecho al olvido”) cuando corresponda.
• Oponerte al marketing directo y, en su caso, a tratamientos basados en interés legítimo.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de tus datos cuando sea aplicable.

Para ejercerlos, escribe a contacto@mujeresresilientes.com indicando “Derechos de datos” y adjuntando información que permita verificar tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de accesos, HTTPS, copias de seguridad, mínima recolección necesaria) para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Menores de edad

Nuestros contenidos y formularios no están dirigidos a menores. Si eres padre/madre o tutor y crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

11. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio puede redirigirte a servicios externos (p. ej., WhatsApp, plataformas de registro, redes sociales). El tratamiento que hagan esos terceros se rige por sus propias políticas de privacidad.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o de servicio. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Cómo contactarnos

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos:
Correo: contacto@mujeresresilientes.com
WhatsApp: +593 98 126 9813
Sitio web: https://mujeresresilientes.com/